Atención al Cliente - Ortodoncia Invisible
Somos un grupo empresas con más de 15 años de experiencia en salud bucodental y el bienestar de pacientes en todo el mundo a través del diseño y fabricación de soluciones innovadoras en implantes dentales, componentes protésicos, instrumental quirúrgico y biomateriales de máxima calidad.
Aspectos técnicos del puesto:
- Técnico/a en Administración, Atención al Cliente, o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o administración en el sector dental, idealmente con alineadores ortodónticos
- Familiaridad con plataforma software de gestión clínica, CRM y/o portales de planificación 3D.
- Español: nativo o nivel C2
- Inglés: avanzado (B2 mínimo)
- Portugués: avanzado (C1 mínimo)
- Excelentes habilidades de comunicación y redacción.
- Organización, atención al detalle y autonomía.
- Resolución de problemas y gestión eficiente del tiempo.
- Buena actitud y empatía con clientes.
- Conocimiento básico de ortodoncia digital y flujos de trabajo CAD/CAM.
- Manejo de plataformas como Odoo, SAP.
- Experiencia previa en clínicas dentales o laboratorios de alineadores.
- Excelentes habilidades de comunicación y redacción.
- Organización, atención al detalle y autonomía.
- Resolución de problemas y gestión eficiente del tiempo.
- Buena actitud y empatía con clientes.
Compromiso con la igualdad: Grupo Ziacom valora la igualdad de oportunidades, y promueve la diversidad en su plantilla, acogiendo personal cualificado, teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación, sin importar su género, orientación sexual, raza, etnia, creencias, edad, estado civil, discapacidad u otras características. Se tiene especialmente en cuenta la igualdad de género entre mujeres y hombres.